Organisatiestructuur

Wat voor organisatie willen we zijn

• We zijn er voor iedereen in Tiel.
• We werken op een manier die past bij landelijk en lokale keuzes: uitbesteden, samenwerken of zelf (laten) doen.
• We zijn een organisatie waar medewerkers graag werken en hun kwaliteit in zetten.

Hoe willen we dat bereiken

• Zelfregelend: hoge mate van zelfregelend vermogen van medewerker en teams.
• Resultaatgericht: het resultaat staat bij ons centraal.
• Klantfeedback: we meten en weten wat de klant vindt.
• Leren: we leren en stimuleren ontwikkeling.

Organogram Tiel

De structuur van de ambtelijke organisatie gaat uit van drie niveaus: team, teammanager en algemeen manager (MT). Het organogram van de gemeente Tiel is echter geen traditioneel harkje, maar heeft, met enige creatief inzicht, de vorm van een (ruwe) diamant. Het draait niet om hiërarchie maar om professionaliteit en goed resultaat (diamant) in onze dienstverlening. De gele ovaaltjes zijn de teams. De (gestreepte) lijnen in het plaatje symboliseren de open houding en het samenspel dat tussen de teams noodzakelijk is.

Overzicht taken teams

1. Ontvangst
   het eerste klantcontact aan telefoon en balie voor alle gemeentelijke locaties en bedienen servicebalie stadhuis
2. Publiekszaken
   voor vragen van inwoners over onder andere identiteitsbewijzen, reisdocumenten, parkeervergunningen, APV, evenementen
3. Vergunningen
   regelt het hele proces rond het verstrekken en uitvoeren van vergunningen en handhaving in de directe leefomgeving (onder andere bouwen, slopen, kapvergunning)
4. Gezin, onderwijs en zorg
   verzorgt voorlichting, advies, intake en behandeling op gebied van jeugd en gezin (jeugdzorg, leerplicht en wmo)
5. Maatschappelijke ondersteuning
   verzorgt voorlichting, advies, intake en behandeling op gebied van volwassen ondersteuning (Wmo) en participatie
6. Financiële ondersteuning
   verzorgt voorlichting, advies, intake en behandeling voor financiële regelingen bijzondere bijstand en schuldhulpverlening
7. Beleid integrale advisering
   over meerjarige maatschappelijke vraagstukken in regio, stad en dorpen
8. Regie op samenleving
   maakt afspraken met het maatschappelijke middenveld om beleidsdoelstellingen te realiseren
9. Regie op ruimte
   verbindt en regisseert ruimtelijke initiatieven van in- en externe partijen.
10. Leefbaarheid wijken en dorpen
    werkt samen met de inwoners aan veilige, vitale, leefbare, actieve en betrokken wijken en dorpen
11. Werkvoorbereiding en uitvoering
    planmatige voorbereiding van werken in de openbare ruimte
12. Projecten
    projectleiding van eenmalige tijdelijke opgaven
13. Communicatie
    verzorgt digitale dienstverlening, communicatie, crisisbeheersing en stadspromotie
14. Kwaliteit en control
    verbetert de kwaliteit van de interne organisatie
15. Facilitair en vastgoed
    interne dienstverlening op het vlak van vastgoed en facilitaire zaken
16. Ondersteuning
    ondersteunt bestuur, management en teams.
17. Teammanagers
    aansturing van de teams
18. MT
    aansturing van en strategiebepaling voor de totale organisatie

Tiel en gemeenschappelijke regelingen

De volgende gemeentelijke taken zijn overgeplaatst naar een zogenaamde regionale gemeenschappelijke regeling: